YOOX是一家義大利的購物網站， 在2015年時與英國精品電商NET-A-PORTER GROUP合併，國外網友們對其評價相當好，而且像這種大型購物網站，買東西也比較有保障！
YOOX比較像是百貨公司一樣，有大的牌子，也有很多小的專櫃。
YOOX有中國站，但只能配送到中國，不能寄到台灣，或許你也可以去那確認商品內容，再切到英文站，寄回台灣！
但全英文介面對英文不好的人來說真的很有障礙，於是就寫了這篇【YOOX購物教學】 ，裡面會教你如何在YOOX註冊、購物、結帳、關稅、退貨、免運寄台灣，也有推薦品牌等等的內容喔！
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本文重點:
YOOX評價與介紹
YOOX是歐美知名購物網站，整個集團的會員數大概三百萬，所以不用擔心買到假貨盜版的問題，都是真品！
網站上除了女性服裝、包包、鞋子外，還有男裝與童裝。
YOOX提供了200 多個品牌的服裝、包包、鞋子、配飾等，讓大家一次買好買滿！
在語言部分，有中文、英文等語言，若懶惰切換中國站的話，可以看以下教學
YOOX 購物很簡單，首頁有選單到購物頁面，首頁上方有選單
男士區 ｜ 女士區 ｜ 童裝區 ｜ 設計與藝術區（家居）
■ 設計師
■ 服裝區 Clothing：洋裝、上衣、外套、牛仔褲、裙子、褲子、連身褲等。
■ 鞋子區 Shoes：靴子、高跟鞋、樂福鞋、拖鞋、涼鞋、運動鞋等。
■ 配件與包包區 Accessories＆Bags：皮夾、皮帶、珠寶飾品、太陽眼鏡、帽子、襪子、背包、草編包、水桶包、手拿包、斜背包、手提包、迷你包、行李箱等。
■ 自創品牌8 by YOOX: YOOX的自創品牌區，有衣服有包包等
■ 超值Exclusives: 會放一些獨家合作或是超值的商品，一定要來看一下
■ 快閃店POP-UP STORE: 非長期、不定點的「限時展售商店」
■ YOOXYGEN: 俏皮的使用氧氣的英文Oxygen，裡面都會介紹一些潮流。
■ 折扣區Sale：打折的商品都會放這唷，一定要從這裡先逛。
今年YOOX就跟Disney聯名推出服裝囉，大家有空都可以每一個選單都點進去逛逛
最常逛的當然就是先從可以省比較多錢的 YOOX折扣區逛起
■ 服裝折扣區
■ 鞋子折扣區
■ 配飾與包包折扣區
YOOX免運寄台灣的門檻
在YOOX上消費滿250美金，即享寄台灣免運費的優惠
低於250美金，固定收取26美金的運費
YOOX推薦品牌
以下是最常購買YOOX的品牌與商品，提供大家購買參考囉
通常網站會有設計師品牌一覽表（點我看更多），如果你有確定想找的品牌，從這裡選最快
不過有時候，網站的正價品與折扣品的一覽表會分開，需特別注意
VALENTINO：近年出的鉚釘包真的太吸引人，華麗又細緻
PRADA：源自義大利米蘭的經典品牌，經典的尼龍後揹包與公事包
BRUNELLO CUCINELLI: 被稱作「喀什米爾之王」，可以買他們家的羊毛製品，非常細緻，折扣又很好，幾乎都義大利製，能買到台灣專櫃的五折價，一定要入手啊！
SALVATORE FERRAGAMO：可以購買他們家的包包、鞋子，包包風格比較低調而且質感超好！
YOOX怎麼註冊？
建議大家可以先進行註冊，這樣也會先收到一些折扣消息的通知
通常註冊都會在右上角，或是你在網站停留久一點就會跳出請你留email的視窗
會出現的英文：Register 註冊 ｜Sign up也是註冊｜ Login 登入 ｜Subscribe 訂閱
填寫完，請點選 CREATE A ACCOUNT 創建新帳號
▲不知道名字的英文，可以看信用卡或是外交部的姓名中譯英系統
▲不知道地址的英文，可以看郵局的中文地址英譯系統
YOOX購物怎麼買？
註冊好後，可以開始購物囉！跟大家簡單介紹一下YOOX購物版面，上方是選單區包含：
最上方會提示：最新折扣碼/免運消息
左上角：可以選擇地區Taiwan
Language 語言 :目前有 English英文、中國站有簡體中文
貨幣：美金
下方則是比較多專題主題介紹的區塊。
例如說編輯精選的包包/ 鞋子/外套
另外，左邊有個放大鏡圖案，可以輸入想搜尋的商品
在國外購物網站上，人形圖案都是代表帳戶資訊，所以你點選帳戶，可以看到自己的訂單記錄
最右邊則是購物袋
YOOX怎麼結帳
當你商品頁面挑選好商品後，點擊商品即可進入商品介紹頁面。例如說義大利米蘭名牌Prada bag
商品頁面有很多資訊：
愛心：表示許願清單，最後要決定購買的商品時，再到許願清單做二次挑選就好
Size&Fit : 可以看到color 顏色 / Dimension 長寬高尺寸 / made in 產地/ Materials & Care 材質
包包常見材質：calf skin leather 牛皮 / lambskin 羊皮 / Goat skin 山羊皮/ polyamide 尼龍 / polyurethane （PU聚胺酯材質）
服裝常見材質：wool羊毛/ virgin wool初剪羊毛 / Faux fur 人造皮草 / viscose 人造絲 / silk 真絲蠶絲 /elastane 萊卡/ alpaca 羊駝 / cashmere 克什米爾 / cotton 棉
寄送成本點開後，可以看到最新快遞資訊，還是要以網站的為主
加入購物車後，可以點選頁面右上角的購物袋圖案進行結帳
進入結帳畫面，仔細檢查一下，如果是高過250美金，會顯示免運
如果低於250美金，會多出一個運費選項
YOOX結帳也就跟台灣一樣，使用信用卡，別忘了在這輸入折扣碼
確認關稅與總金額
接著到最後頁面了
接下來要填寫寄送地址
新增地址，請注意下單後，不能改變地址，除非要聯絡他們的客服，但也很麻煩
另外如果要退貨，通常也只能到送貨地址這裡收退貨商品
▲不知道名字的英文，可以看信用卡或是外交部的姓名中譯英系統
▲不知道地址的英文，可以看郵局的中文地址英譯系統
輸入信用卡付款資訊，這裡就跟台灣網站購物一樣
接著就可以到下一頁，完成購物囉！
就這麼簡單，你就完成了國外購物囉！
你都可以在 account帳號內，點選order 來追蹤訂單送貨狀況
YOOX常見刷卡/關稅/寄件地址問題
｜刷卡問題｜
先確認自己的信用卡是否有以下優惠
是否有國外消費現金回饋或是較高紅利點數回饋
是否有國外交易手續費的減免，通常這是給發卡組織Visa or Mastercard，所以比較難有減免
有些購物網站較嚴格，像是Net a porter 會先匯一筆小於1美金的金額到你的信用卡，也會發email給你，然後要回說你收到多少錢，或者像matchesfashion，第一次購買的時候會寄信請你提供信用卡6碼的授權碼，需要打電話給信用卡公司請他提供，並回傳 ，才會出貨
｜海外寄台灣的關稅問題｜
各類商品大致進口關稅稅率:
包包 12%
衣服 16%
鞋子 11%
｜寄件地址問題｜
1.寄件地址英譯
可以使用中華郵政的官網內就有的中文地址英譯
把自家地址填進去就可以得到英文地址了
2.地址太長寫不下怎麼辦
解決方式是：分兩行填寫，在Address1 跟 Address2
如果寄公司，請在Company欄位填上公司名稱，方便快遞寄送
3.訂購人跟收件人可以不同
4.信用卡地址跟送貨地址可以不一樣
YOOX退貨/退款/換貨
如果要退貨，只能到送貨地址這裡收退貨商品，不然就要聯絡客服了。
如果發現寄錯商品、商品有毀損，收貨7天內可以填寫在線退貨表格並撥打聯邦快遞電話聯繫退貨return。
所有物品必須未使用，標籤和包裝完好無損，每單退貨將扣減15美金（約465台幣）退貨管理費。
YOOX收到退貨要求後，會處理退款申請，一旦退款處理完畢，將收到一封確認電子郵件。
退款大概15天內會退到你的信用卡，退款不包含關稅，所以會有關稅的損失。
可以在我的退貨頁面或我的YOOX頁面隨時查看退貨狀態。
｜YOOX退貨步驟｜
1. 填寫退貨表以獲取退貨編號
2. 確保您退回的商品處於原始狀態
包含標籤和包裝，否則我們將無法接受您的退貨並退款
3. 填寫包裹隨附的5份退貨形式發票
如果表格不完整，包裹將不會通過海關，並將退還給您
4. 使用訂單附帶的退貨標籤，便於發貨
5. 15美元的固定退貨費將自動從您的退款中扣除(香港及澳門訂單不適用退貨費用)
6. 一旦您的包裹到達倉庫，請允許3至7個工作日（取決於高峰時間）以便處理您的退貨
如果您的退貨不符合所列條件，我們將把包裹寄回給您
7. 如果您的退貨已被接受，我們將退還您的退款，您將收到一封確認電子郵件
這裡提醒大家，通常網站都不會接受換貨，他們會要求你退貨後，重下訂單。
所以如果你如果在折扣季時下單，結果發現商品有問題，你再重下單，網站也不會給你同樣優惠喔
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